Політика конфіденційності сервісу Slotifer
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності пояснює, як сервіс Slotifer (далі – «Сервіс», «Ми») збирає, використовує та захищає інформацію користувачів. Ми прагнемо забезпечити максимальну прозорість та безпеку ваших даних. Користуючись Сервісом, ви погоджуєтесь із правилами обробки даних, викладеними в цьому документі.
2. Які дані ми збираємо
- Дані авторизації: При використанні сторонніх сервісів для входу (наприклад, Google), ми отримуємо вашу електронну адресу, ім'я та посилання на профільне зображення.
- Інформація про професійну діяльність: Дані про ваш розклад, імена учнів, приватні нотатки до уроків, ціни та статуси оплати занять, які ви вносите в систему добровільно.
- Технічні дані та аналітика: Для забезпечення стабільної роботи та аналізу ефективності Сервісу ми фіксуємо дані про тип пристрою, версію браузера, IP-адресу, а також збираємо анонімну статистику взаємодії зі сторінками сайту.
- Месенджери: При підключенні Telegram-сповіщень ми зберігаємо унікальний ідентифікатор вашого чату (Chat ID) для надсилання автоматичних повідомлень.
3. Використання інформації
Ми використовуємо ваші дані виключно для надання функціоналу Сервісу та його покращення:
- Керування розкладом, бронювання та перенесення занять.
- Надсилання автоматичних нагадувань та системних сповіщень.
- Формування персональної фінансової статистики доходів.
- Аналіз поведінки користувачів для покращення інтерфейсу та виправлення технічних помилок.
- Вимірювання ефективності рекламних кампаній Slotifer (TikTok Pixel).
- Надання технічної підтримки.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо ваші персональні дані. Для функціонування Сервісу та вимірювання власної реклами ми залучаємо лише надійні інфраструктурні рішення:
- Хмарні платформи: Для безпечного зберігання бази даних та хостингу програмного коду.
- Сервіси аналітики: Ми використовуємо Google Analytics та TikTok Pixel для збору анонімізованих даних про використання Сервісу та ефективність рекламних кампаній. Це допомагає нам розуміти, які функції корисні репетиторам, і покращувати залучення нових користувачів.
- Платформи сповіщень: Для доставки миттєвих повідомлень у месенджер Telegram.
- Сервіси авторизації: Для швидкого та безпечного входу в обліковий запис без пароля.
5. Захист та безпека
Ми використовуємо сучасні методи шифрування та систему суворого розмежування доступу до даних на рівні ядра бази даних. Це гарантує, що ваші приватні нотатки, дані учнів та фінансова статистика доступні лише вам після успішної авторизації.
6. Файли Cookie та аналітичні інструменти
Ми використовуємо файли cookie для забезпечення роботи Сервісу:
- Функціональні: Для збереження вашої сесії, обраної теми оформлення (світла/темна) та мовних налаштувань.
- Аналітичні (Google Analytics): Ці файли допомагають нам відстежувати відвідуваність сайту. Інформація передається Google у знеособленому вигляді. Ви можете відмовитися від відстеження Google Analytics за допомогою офіційного браузерного додатка.
- Аналітичні та рекламні (TikTok Pixel): На публічних сторінках сайту TikTok Pixel може зберігати cookie та отримувати дані про перегляди і події (наприклад, реєстрацію) для вимірювання реклами Slotifer у TikTok. Дані обробляються TikTok відповідно до їхньої політики конфіденційності.
7. Видалення даних
Ви маєте право у будь-який момент видалити свій обліковий запис разом із усією інформацією (профілем, розкладом, історією та нотатками) через меню «Налаштування» або надіславши запит на адресу: support@slotifer.com. Дані видаляються безповоротно.
8. Ваші права (згідно з GDPR та законодавством України)
Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ до своїх даних та отримання інформації про їх обробку.
- Право на виправлення або оновлення інформації.
- Право на повне видалення даних («право бути забутим»).
- Право на обмеження або заперечення проти певної обробки даних (наприклад, аналітичної).
9. Зміни в Політиці
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через інтерфейс Сервісу або електронною поштою. Контакти для запитань: support@slotifer.com.